คุณเคยเจอปัญหานี้ไหม? เปิดร้านมาเป็นปี ปักหมุด Google Maps ไว้ดิบดี แต่พอจะลองเสิร์ชหาชื่อร้านตัวเอง หรือเสิร์ชคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าควรจะหาเจอ เช่น “ร้านสัก พัทยา” หรือ “Tattoo Pattaya” กลับหาหมุดตัวเองไม่เจอเลย แม้แต่หน้า 10 ก็ยังไร้วี่แวว!
วันนี้เราจะพาไปดูเคสจริงของร้านสักลาย “Yoyo Tattoo Pattaya” ที่ประสบปัญหานี้ และมาดูกันว่าผู้เชี่ยวชาญจากเว็บ UsefulMaps มีเทคนิคการปรับแต่ง (GMB Optimization) อย่างไร ให้หมุดที่เคยหายไปในกลีบเมฆ กลับมาติดอันดับได้ในเวลาอันรวดเร็ว
มีคลิปบรรยาย ประกอบบทความนี้ด้วย แนะนำให้ท่านลองกดเล่นวีดีโอคลิปนี้ แล้วอ่านคำบรรยายประกอบไปด้วย
วิเคราะห์ปัญหา: ทำไมหมุดปักร้านสักลาย ถึงค้นหาไม่เจอ?
จากการตรวจสอบประเมินเบื้องต้น พบว่าเจ้าของร้าน หลังจากได้สร้างโปรไฟล์หมุดปัก ของร้านสักลาย ของร้านเขา Yoyo Tattoo Pattaya แต่ดันไปตั้งค่าบางอย่างผิดพลาดอย่างมหันต์ ซึ่งส่งผลต่อการจัดอันดับของ Google (Ranking) โดยตรง: ซึ้งแอดมิน ได้ค้นพบความผิดพลาดที่สังเกตได้มีดังต่อไปนี้
- หมวดหมู่ธุรกิจ (Category) ไม่ตรงกับความเป็นจริง : เดิมตั้งไว้เป็น “ร้านรับสักและเจาะร่างกาย” ซึ่งในระบบ Google คีย์เวิร์ดนี้มีคนค้นหาน้อยกว่าคำว่า “ร้านสัก” โดยตรงเป็นอย่างมาก
- ชื่อและที่อยู่ปนกัน: มีการเอาชื่อร้านไปใส่ซ้ำในช่องที่อยู่ ทำให้ระบบ Google สับสนในการอ่านค่า NAP (Name, Address, Phone)
- ลิงก์เว็บไซต์ไม่ส่งเสริม SEO: ทางร้านนี้ดันไปใช้ Instagram ส่วนตัวมาแปะเป็นเว็บไซต์หลัก ทำให้ Google เก็บข้อมูลธุรกิจได้ไม่ดีเท่ากับการใช้ Facebook Page หรือเว็บไซต์จริงๆของธุรกิจ
- ขาดการบรรยายผลงาน: โพสต์รูปผลงานในเฟสบุ็คเพจ แต่ไม่มีคำบรรยาย (Caption) ใดใดเลย พิมพ์แต่ชื่อศิลปินที่เป็นคนวาดลายนั้นๆ และก็มีใส่แต่ hashtagเดิมๆ ทำให้ Robot ของ Google ไม่รู้ว่ารูปนั้นคืออะไร เพราะไม่ได้บรรยายภาพอะไรไว้เลย
5 เทคนิคปรับหมุดปัก ร้านสักลาย ให้Googleรัก (GMB Optimization Technique)
หลังจากวิเคราะห์ปัญหาของหมุดปัก ร้านสักลาย Yoyo Tattoo Pattaya ด้วย extension ตัวนึงที่เรียกว่า GMB everywhere แล้ว แอดมินนิวได้เริ่มลงมือปรับเปลี่ยนหมุดใหม่ดังนี้
- ปรับหมวดหมู่ธุรกิจให้เป็น “หมวดหมู่ที่ตรงที่สุด”
เปลี่ยนหมวดหมู่หลักให้เป็น “ร้านสัก (Tattoo Shop)” และหมวดหมู่รองเป็น “ช่างสัก” เพื่อให้ตรงกับคำที่ลูกค้าชอบค้นหามากที่สุด
- แยกที่อยู่ให้ชัดเจน
ลบชื่อร้านออกจากช่องที่อยู่ ให้เหลือเพียง บ้านเลขที่ ถนน ซอย ตำบล และจังหวัดตามมาตรฐาน เพื่อให้ค่าความถูกต้องของข้อมูล (Data Accuracy) สูงขึ้น เพราะข้อมูล NAP เป็นสิ่งสำคัญที่กูเกิล จะมาเก็บข้อมูลไปแสดงผล
- เชื่อมโยง Social Media ให้ครบ
เปลี่ยนลิงก์เว็บไซต์หลักเป็น Facebook Page และเพิ่ม Social Profile อื่นๆ เช่น TikTok, YouTube ให้ครบ 7 ช่องทาง เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
- ใช้ AI (Gemini) ช่วยเขียนคำบรรยายภาพ
เทคนิคเด็ดคือการนำรูปผลงานไปให้ AI อย่าง Google Gemini ช่วยวิเคราะห์ว่ารูปนี้คือรอยสักแนวไหน ภาพนี้คือรูปอะไร ให้gemini ช่วยคิดคำบรรยายภาพ เพราะดูแล้วทางเจ้าของร้าน เป็นคนไม่มีศิลป์ในการเล่าเรื่องบรรยายเลย งั้นก็ควรใช้ ai มาช่วยในสิ่งนี้จะดีกว่า เมื่อ Gemini ช่วยหาคำบรรยายได้แล้ว เราก็แค่ดูและคัดเลือก นำคำบรรยายที่มีคีย์เวิร์ดสำคัญ (เช่น Shoulder Tattoo, Pink Floyd Tattoo) มาเขียนโพสต์ลงในหมุด Google Maps เพื่อให้ติดดัชนีการค้นหา มากยิ่งขึ้น
- ใส่ข้อมูลคุณสมบัติ (Attributes)
ติ๊กเลือกคุณสมบัติ Attributes ต่างๆที่มีระบบมีให้เลือกให้ครบถ้วน อะไรมีก็แจ้งไปว่ามีบริการ หรือมีช้อยท์ทางเลือกนั้นๆ เช่น รับบัตรเครดิตไหม, ต้องจองล่วงหน้าหรือไม่, ร้านเปิดรับชาว LGBTQ+ หรือเปล่า ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้หมุดดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น
ผลลัพธ์หลังการปรับแต่งหมุดร้านสักลาย เพียง 4 วัน!
ผลลัพธ์หลังการปรับแต่งเพียง 4 วัน!
หลังจากปรับแต่งข้อมูลต่างๆ ตามที่อธิบายไป เพียงไม่กี่วัน ผลลัพธ์ที่ได้น่าทึ่งมาก คีย์เวิร์ด “Tattoo Pattaya” จากเดิมที่หาไม่เจอเลยแม้แต่หน้าสุดท้าย ตอนนี้ขยับขึ้นมาอยู่ที่ อันดับ 40 (หน้า 2) ของการค้นหาบน Google Search แล้ว
ส่วนอีกหนึ่งคีย์เวิร์ด “ร้านสัก พัทยา” ก็พุ่งขึ้นมาอยู่ที่ อันดับ 27 อย่างรวดเร็ว
เรื่องอื่นๆที่น่าสนใจ
6สาเหตุที่โพสต์ POST บน Google Business Profile แล้วถูกปฎิเสธ เพราะอะไรพร้อมวิธีแก้ไข
เซ้งร้าน เช่าตึกผู้อื่น ก่อนปักหมุด Google Business ต้องเช็คหมุดร้านเดิมก่อน ไม่งั้นปัญหาจะเยอะ EP53
ยืนยัน Google Business ไม่ได้ 25ทริคถ่ายวีดีโอยืนยันให้สำเร็จในครั้งแรก
วิธีเช็คหมุด Google Maps GMB ว่ายืนยัน Verify แล้วหรือยัง ให้ทำแบบนี้
หมุดที่พัก โรงแรม กูเกิลปรับผลการแสดงแบบใหม่ อยากขายดีต้องใส่ใจสิ่งนี้
Google Business Profile เพิ่ม QRcode ในส่วนขอให้รีวิวหมุดปัก
google business profile ปรับแต่งหมุดGoogleMaps ให้ติดอันดับ
นายนิว นักการตลาดดิจิตอล สนใจด้าน Online Marketing และเรียนรู้การใช้งาน Map Marketing จากแพลตฟอร์มต่างๆ มากว่า 10ปี เป็นเจ้าของเพจ
กูเกิลแมพ ใช้เป็น ประโยชน์เยอะ และเว็บ
usefulmaps.in.th นี้ ปัจจุบันทำงานเป็น Digital MKT Consultant ให้กับร้านอาหารและบริษัท โรงแรม ต่างๆหลายแห่ง รวมถึงเปิดสอนคลาส Google My Business ให้กับองค์กรต่างๆเพื่อใช้ Google Mapsในเชิงธุรกิจ