เตรียมอำลาแอป My Business แอปที่ทางกูเกิลเคยให้ใช้จัดการข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลโปรไฟล์หมุด Google my business โดยจะย้ายให้ไปใช้งานจัดการบน Google Maps App แทนทั้งหมด
ล่าสุด เมื่อต้นเดือน พฤษภาคม2565 ใครที่เคยโหลดแอป My Business มาใช้งานไว้อยู่แล้ว จะได้รับคำแจ้งเตือนให้ไปใช้แอป Google Maps แทน
ข่าวจากตปท. แจ้งว่า Google จะยุติแอปนี้อย่างถาวรในช่วงเดือน July 2022 แล้วให้แอดมินไปใช้งานใน Google Maps App หรือเวอร์ชั่นเบราเซอร์แทนนั้นเอง
วิธีเข้าไปดูในแอป Google Maps ให้คลิก
-หน้าโปรไฟล์ตัวเองมุมบนขวามือ
-แล้วเลือก Your Business Profiles
-แล้วเลือก Business Profile ร้านที่จะจัดการ
โดยจะมี 3 ปุ่มหลักให้ใช้งาน สามารถกดแก้ไข Edit profile / ปุ่ม Promote / ปุ่ม Customer
โดยเมื่อคลิกเข้าไป ก็จะมีฟังค์ชั่นให้แก้ไขส่วนต่างๆได้อีกมากมาย ลองกดทดสอบดูคับ
ตัวอย่าง การคลิกเพื่อเพื่อเข้าไปแก้ไข Your Business Profile ผ่านแอป Google Maps
หากมาที่แท็บ UPDATES ซึ้งจะโชว์ข้อมูลในส่วนของ Google Posts
ตรงนี้ก็จะมีปุ่ม ให้สร้างโพสต์ได้ทั้งแบบ Offer / สร้างEvent / และโพสต์อัพเดท
ฟีเจอร์อื่นๆก็สามารถทำได้เหมือนเดิมทั้งการเพิ่มรูปภาพ / ดูรีวิว ตอบรีวิวลูกค้า / ดู Stat ได้จากช่อง Performance / ตอบแชท Messages ลูกค้า /เพิ่มหรือลด แอดมินคนอื่นๆ
แต่ฟีเจอร์ยิบย่อยอื่นๆบางอย่าง ยังไม่สามารถใช้งานผ่านแอปกูเกิลแมปได้ เช่น Product / Service / Website /
ระบบน่าจะให้กลับไปใช้งานในเวอร์ชั่นเบราเซอร์มากกว่า เพราะมีดีเทลที่ซับซ้อนมากกว่า ฟีเจอร์พื้นฐานอื่นๆ
ตอนนี้ได้ข่าวจากแหล่งข่าวต่างประเทศบอกว่า App My Business (สัญลักษณ์ร้านค้าสีฟ้า) ที่เคยมีให้ดาวโหลดใช้ทั้งใน Android และ iOS สำหรับให้แอดมิน เข้าไปจัดการข้อมูลต่างๆได้ทุกอย่าง ตอนนี้ทาง Google Inc. ได้ถอดแอปออกไปจากทั้ง Play Store สำหรับมือถือแอนดรอยด์และ App Store สำหรับมือถือไอโฟน เรียบร้อยแล้ว
ใครที่เคยดาวโหลดแอปเอาไว้ใช้งานก่อนหน้านี้ จะยังเข้าแอปไปใช้งานได้อยู่ ณ วันที่เขียนบทความนี้ (11/5/2565) และจะใช้ได้ถึงเดือนกรกฎาคม 2022 นี้ หลังจากนั้นก็จะถูก Shutdown ยกเลิกการใช้ถาวรไป แต่สำหรับผู้ที่ไม่เคยโหลดมาก่อน จะค้นหาไม่เจอแล้วบน App Store
ยังไงแอดมินก็ยังสามารถที่จะล็อกอินผ่าน Browser บนคอม/มือถือ/ ไปจัดการ Google Business Profile ได้อยู่แล้ว
โดยเข้าผ่าน URL https://business.google.com/
อัพเดท 15/7/2565
ตอนนี้ ถ้าใครเคยมีแอป Google My Business แล้วเข้าไปยังแอปจะพบว่า มีหน้าจอแจ้งเตือนแบบนี้ นั้นก็คือ App แจ้งว่า ตอนนี้ยุติการให้บริการของแอป Google my business ถาวรแล้ว ให้ทุกท่านไปใช้งานผ่าน Google maps app แทน หรือเข้าผ่านหน้า Google Search แล้วพิมพ์คำว่า “my business” หรือ “ธุรกิจของฉัน” ในหน้าแรกกูเกิล ก็จะเจอหมุดปักตัวที่เราเป็นแอดมินอยู่ (ต้องล็อกอินด้วย gmail ที่เป็นแอดมินของธุรกิจค้างไว้ในเบราเซอร์ก่อนนะคับ)
อ้างอิงจาก : https://support.google.com/business/answer/11402083?hl=th
คอร์สออนไลน์ สอนใช้งาน Google (My) Business Profile สอนวิธีปักหมุดกูเกิลแมพ แบบละเอียดทุกขั้นตอน แบบ Step by Step ตั้งแต่พื้นฐาน – แอดวานซ์ พร้อมดีเทลฟีเจอร์ ฟังค์ชั่น ยิบย่อยต่างๆแต่ละฟีเจอร์แบบละเอียด เรียนออนไลน์ ในกลุ่มปิดเฟสบุค อยู่ที่ไหนก็เรียนได้ สนใจคลิก https://usefulmaps.in.th/our-service/course-online-google-my-business/
ติดตามทริค เทคนิค และความรู้ต่างๆเกี่ยวกับ Google Maps / Google My Business ได้ที่
Facebook : กูเกิลแมพ ใช้เป็น ประโยชน์เยอะ https://www.facebook.com/usefulmaps/
Website : https://usefulmaps.in.th/
Youtube : https://bit.ly/Usefulmaps-YT
บทความอื่นๆที่น่าสนใจ
