ทำไมหมุดปัก Google Map อยู่ดีๆ ถึงถูกเปลี่ยนข้อมูลเองได้ [ EP18 รอบรู้กับกูเกิลแมพ ] คำถามที่มีคนมาถามอยู่เรื่อยๆ ว่าปักหมุดธุรกิจลง Google My Business แล้วได้ปรากฎบนกูเกิลแมพแล้ว ยืนยันธุรกิจแล้วด้วย แต่ทำไมจู่ๆ ข้อมูลบนหมุดก็ถูกเปลี่ยนไปเป็นอย่างอื่น เช่น ตำแหน่งเปลี่ยนไป ที่อยู่เปลี่ยนไป เบอร์โทรเปลี่ยนไป เวลาเปิดปิดเปลี่ยนไป เว็บไซต์ที่เคยลงไว้เปลี่ยนไป หรือแม้กระทั้ง ชื่อหมุดถูกเปลี่ยนไป หรือจู่ๆ ก็ถูกแสดงว่าหมุดร้าน ปิดถาวร ทั้งๆที่ร้านก็ยังเปิดปกติอยูป็นเพราะอะไร และจะแก้ไขได้อย่างไร
ในคลิปนี้ได้อธิบายถึงสาเหตุ และวิธีการตรวจสอบ เมื่อระบบ GMB ได้รับการอัพเดทข้อมูลจากคนภายนอก ที่เรียกว่า Local Guides โดยมีการกด “แนะนำให้แก้ไข” หรือ “Suggest an Edit” ที่หมุดกูเกิลของธุรกิจเรา คนนอกหรือ Local Guides เนี้ยสามารถมาแนะนำข้อมูลต่างๆ ที่เขาคิดว่าน่าจะถูกต้องมากกว่าข้อมูลเดิมที่มีอยู่ แล้วส่งแนะนำหรือ Request เข้าไปยังระบบกูเกิล ระบบก็จะรับเรื่องคำแนะนำนั้นๆ จากคนภายนอก แล้วใช้อัลกอรึธีมมากมายพิจารณาว่า ข้อมูลส่วนนั้นๆ ที่ Local Guides คนนั้นแนะนำเข้ามา น่าเชื่อถือไหม ถ้าดูน่าเชื่อถือข้อมูลคำแนะนำนั้นๆ ก็อาจได้รับการ Approve ให้เปลี่ยนแปลงไปได้ | ถ้าคุณเป็นแอดมินดูแลหมุด GMB ธุรกิจของคุณอยู่ ก็ควรจะหมั่นล็อกอิน เข้าไปตรวจสอบข้อมูลในระบบหลังบ้าน Google my business อย่างสม่ำเสมอด้วย เพื่อเช็คความถูกต้องอย่างอยู่ตลอด ว่าข้อมูลที่คนนอกแนะนำเข้ามานั้น ถูกต้อง / ผิดพลาด อย่างไรบ้าง
ดูรายละเอียดแบบเต็มๆ ได้ที่คลิปวีดีโอ ด้านล่างนี้เลยครับ
ติดตามทริค เทคนิค และความรู้ต่างๆเกี่ยวกับ Google Maps / Google My Business ได้ที่
Facebook : กูเกิลแมพ ใช้เป็น ประโยชน์เยอะ https://www.facebook.com/usefulmaps/
Website : https://usefulmaps.in.th/
Youtube : https://bit.ly/Usefulmaps-YT
